ルフトハンザ エクスプレス 鉄道 – 列車と飛行機をシームレスに接続

はい。ルフトハンザ エクスプレス 鉄道の予約には列車の事前座席指定が含まれています。ルフトハンザ ファーストクラスとビジネスクラスのお客様には、列車の1等車の座席が予約されます。ルフトハンザ プレミアムエコノミーまたはエコノミークラスのお客様の座席は、列車の2等車となります。

はい。ルフトハンザ エクスプレス 鉄道は、片道1区間のみの予約も可能です。その場合、フライト検索で「周遊フライト」のオプションを選択し、ご希望の旅程を入力してください。

例：マンハイム – フランクフルト、フランクフルト – ニューヨーク、ニューヨーク – フランクフルト

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道では、フライト出発の30時間前から列車出発の15分前まで、オンラインまたはスマートフォンでチェックインができます。鉄道区間用とフライト用に、それぞれ1枚ずつ搭乗券が発行されます。搭乗券は列車の乗車券としても有効ですが、記載された列車のみご利用いただけます。これに従わない場合、ドイツ鉄道から後日運賃が請求されることがあります。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道にはすべて、ルフトハンザの手荷物規定が適用されます。無料受託手荷物許容量は、お客様の乗り継ぎ便に適用される手荷物規定に準じます。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道ご乗車中は、お客様ご自身によって手荷物に対する責任を負っていただくことになります。

フランクフルト空港到着後は、出発ホールAとBの案内表示に従って、手荷物をお預けください。ご搭乗クラスに応じて、自動手荷物預け機またはチェックインカウンターをご利用いただけます。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道では、以下の輸送制限にご注意ください：

• 自転車、サーフボード、スポーツ用銃器を列車内に持ち込むことはできません。
• 犬と猫は列車内にお連れいただけます。

ルフトハンザでは、お客様のニーズに可能な限り個別に対応し、総合的なサポートを心がけています。そのため、できる限りご予約の時点でお客様のご要望をお知らせください。

車椅子でご旅行のお客様は、ドイツ鉄道（DB）案内窓口のスタッフが、列車出発の30分前にお座席までご案内します。空港到着後は、ルフトハンザのサービススタッフが出発ゲートまでお連れします。

ご注意： ルフトハンザ エクスプレス 鉄道では医療関係者の同伴が必要な場合、または横になった状態での輸送が必要な場合、ご利用いただくことはできません。

現在のところ、国境をまたぐルフトハンザ エクスプレス 鉄道の列車接続サービスはありません。他のヨーロッパ諸国からフランクフルトまで鉄道で移動する場合は、ドイツ鉄道（DB）または各国の交通機関でご予約ください。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道のご予約では、指定された列車に乗車する必要があります。特定の日付、特定の時刻の指定済み列車のみ有効です。そのため、必ずご予約時の旅程に指定されている列車をご利用ください。

ただし、列車が運休した場合、または目的地への到着が20分を超えて遅れる見込みの場合は、指定列車の乗車規定は適用されません。この場合は、予約した路線であればドイツ鉄道（DB）の他の列車を利用することもできます。

シティチケットはドイツ鉄道の乗車券で、ルフトハンザ エクスプレス鉄道の対象都市にて、駅まで、または駅からの移動に、バス、地下鉄（Sバーン、Uバーン）、路面電車を追加料金なしでご利用いただけます（ジークブルクとフランクフルトを除きます）。

ルフトハンザ エクスプレス 鉄道の対象都市にて、シティチケット区域内で1回限り有効です。当日の運行終了時まで、または遅くとも翌日午前3時までご利用いただけます。

シティチケットがご利用可能かどうかは、乗車券記載の都市名の後に„+City“という追加表示があるかどうかでわかります。ただし、シティチケットはルフトハンザ エクスプレス 鉄道の乗車券に含まれているもので、譲渡はできませんのでご注意ください。