オンライン チェックインご本人の照会
こちらでは、出発時刻の23時間前（乗り継ぎ便のある場合は、その出発時刻の23時間前）より、搭乗手続き、座席の指定、オンライン搭乗券の印刷または携帯電話への送信が可能です。
オンライン チェックイン
オンライン チェックインのご利用について
こちらでは、出発時刻の23時間前（乗り継ぎ便のある場合は、その出発時刻の23時間前）より、搭乗手続き、座席の指定、オンライン搭乗券の印刷または携帯電話への送信が可能です。
ただし、成田・関西・中部空港からのご出発で乗り継ぎ便のあるお客様については、前日14:00から手続きを承ります。
ルフトハンザが運航する全日空便（NH6001/6002/6007/6008など）もこちらで手続きが可能です。マイレージカードまたは航空券番号でログインしてください。全日空が運航するルフトハンザ便（LH7202/7203/7228/7229など）への搭乗手続きは全日空のサイトでお願いします。
お客様および同行者の方が対象です。ご自宅やオフィス、外出先でぜひご利用ください。
オンライン チェックインご利用案内
| 航空会社・出発地 | 手続き方法 |
|---|---|
| ルフトハンザ、オーストリア航空、による世界各地のフライト。ただし、スウェーデン、ノルウェー、デンマーク、スイス発便を除きます。 | ルフトハンザのオンライン チェックイン |
| LOTポーランド航空のドイツーポーランド間路線（ハンブルク発便を除く） | ルフトハンザのオンライン チェックイン |
| アドリア航空、クロアチア航空、のドイツ発便 | ルフトハンザのオンライン チェックイン |
| SWISS、ルクスエアのドイツならびにウィーン発便 | ルフトハンザのオンライン チェックイン |
| スカンジナビア航空（SAS）のドイツ、ドバイ、ザグレブ発便 | ルフトハンザのオンライン チェックイン |
| TAPポルトガル航空のドイツまたはロンドン・ヒースロー空港発便 | ルフトハンザのオンライン チェックイン |
| ルフトハンザのオンライン チェックインは、以下の空港からご出発の場合にはご利用いただけません。 | |
|---|---|
| イタリア | カリャリ (CAG) ミラノ (BGY) オルビア (OLB) |
| クロアチア | ドブロブニク (DBV) スプリト (SPU) ザダル (ZAD) |
| 英国 | グラスゴー (GLA) ガーンジー (GCI) インヴァネス (INV) ジャージー (JER) イギリスの空港の一覧 (NQY) |
| ポルトガル | ファーロ (FAO) マデイラ (FNC) |
| スペイン | フエルテベントゥラ (FUE) グラン・カナリア (LPA) イビサ (IBZ) |
| ハンガリー | バラトン (SOB) |
手荷物があってもスムーズなご搭乗
モバイル搭乗券やオンライン搭乗券をご利用になれば、貴重な時間を大幅に節約できます。機内持ち込み手荷物のみでご搭乗の場合は、チェックインカウンターに立ち寄ることなく、手荷物検査場→搭乗ゲートと直接お進みいただけます。お預け手荷物をお持ちの場合は、搭乗ゲートに向かわれる前にオンライン チェックイン専用手荷物預けカウンター（バゲッジ ドロップオフ カウンター）でお預けください。
クイックボーディングのご案内
オンライン チェックインの場合、オンライン搭乗券、モバイル搭乗券、従来の搭乗券にいずれかをご選択いただだけます。EU規則に基づく航空機利用旅客の権利について
ご搭乗が拒否された場合、もしくはお客様のフライトが欠航あるいは2時間以上の遅延となった場合には、搭乗手続カウンターあるいは搭乗ゲートにおいてお客様の権利、特に補償および支援サービスについての書面による案内をお求めください。
航空機利用旅客の権利に関する詳しい情報
