Lufthansa no aeroporto de Frankfurt

O maior aeroporto comercial da Alemanha é igualmente uma das placas giratórias mais importantes para tráfego aéreo no mundo. É também a maior das cinco placas giratórias da Lufthansa e oferece aos seus visitantes muitos serviços, boas instalações e eventos.

Como lá chegar

O aeroporto de Frankfurt está localizado a aproximadamente 12 quilómetros (8 milhas) a sudoeste de Frankfurt sobre o Meno, sendo de fácil acesso de carro, camioneta ou comboio graças à sua excelente rede de transportes.


Todas as informações sobre como chegar ao aeroporto

Mapa do terminal

Na nova Ala A que foi construída em exclusivo para a Lufthansa e no Terminal 1, a Lufthansa e todos os seus parceiros da Star Alliance estão instalados em conjunto debaixo do mesmo teto. Os dois terminais estão a uma curta distância um do outro de autocarro ou de “SkyLine”, o comboio elevado.

Mapa detalhado do terminal (teledescarregar em formato PDF)
Mapa detalhado da Ala A da Lufthansa (teledescarregar em formato PDF)

Por favor, tenha em atenção de que, por causa da proibição de transporte de aparelhos móveis que não estejam a funcionar (descarregados) ao embarcar em voos para os EUA, pode haver, ocasionalmente, controlos adicionais dos aparelhos eletrónicos (telemóveis, tablets, computadores portáteis, etc.) nos voos para os EUA.

Check-in/Check-in de bagagem

No aeroporto de Frankfurt, temos ao seu dispor check-in de véspera, máquinas de check-in e um serviço especial da Lufthansa de check-in para famílias com crianças com idades inferiores a 12 anos. Todos os passageiros podem fazer fácil e calmamente o check-in das suas malas nas máquinas automáticas de check-in de bagagem nas zonas de partida A e B.


Todas as informações sobre o check-in
Todas as informações sobre as máquinas automáticas de check-in para bagagem

Embarque

Os passageiros que estão a viajar com um etix® – o bilhete eletrónico da Lufthansa – podem usar as portas de embarque rápidas da Lufthansa no aeroporto de Frankfurt.

O embarque prioritário está disponível para todos os passageiros da Business Class, membros do HON Circle, portadores dos cartões Senator e Star Gold na zona de partidas A.


Todas as informações sobre embarque

Serviços de topo no aeroporto de Frankfurt

Wi-Fi gratuito durante 24 horas

Os passageiros e os visitantes podem agora usar o Wi-Fi gratuito do aeroporto de Frankfurt durante 24 horas por dia. Este serviço é oferecido nas zonas de partidas do aeroporto através de mais de 300 pontos de acesso Wi-Fi e fornecido pelo portal HotSpot da Deutsche Telekom.

Saiba tudo sobre o Wi-Fi gratuito

Máquinas de informações facilitam a orientação

Aproximadamente 90 máquinas de informações em ambos os terminais do aeroporto de Frankfurt ajudam os passageiros a orientar-se e conseguem “ler” os seus cartões de embarque através dum leitor de código de barras. A máquina apresenta o caminho mais rápido para a porta de embarque num mapa do terminal e informa, por exemplo, o passageiro sobre o estado atual do seu voo ou sobre qualquer alteração da hora de partida ou da porta de embarque.

Saiba tudo sobre as máquinas de informações

Outros serviços no aeroporto de Frankfurt

Há muitos serviços e instalações à sua disposição no aeroporto de Frankfurt tais como, por exemplo, lugares de estacionamento só para mulheres, salas de oração, zonas de descanso, áreas para as crianças brincarem, um serviço de empréstimo de cadeirinhas para crianças e até um canil para cães.

Informações sobre os outros serviços disponíveis