Ora le prenotazione dei voli con Lufthansa si possono cancellare anche online
Se deve annullare un volo con Lufthansa, ora ha a disposizione anche una funzione di rimborso online che le consente di cancellare le prenotazioni dei voli* in modo semplice e veloce fino a un giorno prima dell’inizio del viaggio.
Funziona così:
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- il quicklink "Annullamento" la indirizza direttamente dalla homepage Lufthansa alla pagina di login del riepilogo delle prenotazioni
- inserisca il suo cognome e il codice di prenotazione per visualizzare la prenotazione da cancellare. Se ha già effettuato il login nel riepilogo delle sue prenotazioni le prenotazioni rimborsabili compaiono con accanto il pulsante "Annullamento"
- clicchi su "Annullamento" per la prenotazione desiderata e confermi la sua scelta alla pagina successiva
- riceve automaticamente una mail di conferma, il volo viene annullato e l’importo da rimborsare le viene bonificato o accreditato sulla sua carta di credito
I biglietti che non sono stati acquistati tramite un ufficio Lufthansa o sul sito www.lufthansa.com possono essere annullati online. Per il rimborso la preghiamo di contattare l’agenzia di viaggi che ha emesso il biglietto.
All’annullamento online
Domande frequenti e relative risposte
* Sono esclusi i biglietti premio.
