Davantage d’espace, de confort et de services : juste avant le départ, rendez votre voyage encore plus agréable. En fonction de votre classe de voyage et de votre itinéraire, nous vous proposons au moment de l’enregistrement en ligne des surclassements à prix fixe.
Surclassements à prix fixe lors de l’enregistrement en ligne
Les surclassements à prix fixe sont disponibles lors de l’enregistrement en ligne aux conditions suivantes :
- L’enregistrement pour le vol souhaité est ouvert.
- Le vol régulier ou en code partagé que vous avez réservé est opéré par Lufthansa ou SWISS.
- La disponibilité dans la classe de voyage souhaitée est garantie.
- Un remboursement du surclassement lors de l’enregistrement en ligne, n’est possible qu’en fonction des conditions tarifaires du billet acheté à l’origine. Un remboursement du surclassement lors de l’enregistrement en ligne seul n’est pas possible.
Dans les cas suivants, le surclassement à prix fixe lors de l’enregistrement en ligne n’est pas possible :
- Les voyages pour lesquels des services supplémentaires ont déjà été réservés, mais pas encore réglés et les documents correspondants pas encore émis
- Les voyages pour lesquels des services supplémentaires ont été déjà réservés, mais excluant le surclassement, p. ex. le transport d’un bagage supplémentaire sur un siège en cabine
- Les voyages pour lesquels tous les segments de vol n’ont pas encore été confirmés (en liste d’attente)
- Les voyages faisant l’objet d’une réservation de groupe (plus de neuf personnes)
En obtenant un surclassement à prix fixe lors de l’enregistrement en ligne, vous profitez du confort supplémentaire d’une nouvelle classe de voyage.
Les avantages d’un surclassement
- Accès payant aux Lounges
- Plus d’espace et de liberté de mouvement pour les jambes
- Service restauration à bord amélioré
- Enregistrement prioritaire (sous réserve de disponibilité)
- Embarquement prioritaire (sous réserve de disponibilité)
- Accès aux Lounges (sous réserve de disponibilité)
- Siège voisin inoccupé
- Menus sélectionnés
- Enregistrement prioritaire (sous réserve de disponibilité)
- Embarquement prioritaire (sous réserve de disponibilité)
- Accès aux Lounges (sous réserve de disponibilité)
- Siège transformable en lit
- Menu et service à la carte
- Enregistrement prioritaire (sous réserve de disponibilité)
- Embarquement prioritaire (sous réserve de disponibilité)
- Accès aux Lounges (sous réserve de disponibilité)
- Service limousine (sous réserve de disponibilité)
- Confort exclusif et services personnalisés
- Sièges First Class avec fonction lit
- « Culinary Delights », menu à la carte, y compris service de caviar et vinothèque
À noter
Lorsque vous obtenez un surclassement à prix fixe au moment de l’enregistrement en ligne, les conditions initiales du billet réservé et payé ne changent pas, à savoir :
- Conditions de modification et d’annulation
- Dispositions concernant les bagages
- Crédit de Miles correspondant à la classe réservée et payée initialement
Lorsque vous obtenez un surclassement à prix fixe au moment de l’enregistrement en ligne, les services supplémentaires suivants déjà payés expirent :
- Menus spéciaux
- Menu à la carte