Etix® : aide rapide

En cas de perte de votre carte de crédit, veuillez vous adresser à l’établissement bancaire correspondant afin de
bloquer son utilisation. Si vous perdez une carte de crédit dont l’utilisation s’effectue en partenariat avec Lufthansa, vous pouvez la faire bloquer auprès de nos services en appelant le +49 - 69 667 888 444.

En cas de perte de votre carte Miles & More sans fonction de carte de crédit, veuillez contacter votre Service Team Miles & More :

Service Team Miles & More

Veuillez par ailleurs nous informer en cas de perte, en appelant le service téléphonique de Lufthansa. Nous bloquerons l’accès à toutes les données etix® enregistrées sous votre numéro de carte.

Bureaux de réservation Lufthansa

Eine gesperrte Karte kann nicht zum Check-in genutzt werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an einen unserer Check-in Schalter. Dort können Sie gegen Vorlage Ihres Personalausweises oder Reisepasses einchecken.


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