Uso del Online Check-in

 

 
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Online Check-in Identificación:

Puede realizar el check-in online aquí desde 23 horas antes de la salida de su vuelo, reservar su asiento e imprimir su tarjeta de embarque online, o solicitar que se la envíen a su teléfono móvil.

Online Check-in

 

Online Check-in disponible en:

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  • Lufthansa, a todo el mundo
  • Austrian, entre Alemania y Austria
  • SWISS, sólo con origen en Frankfurt, Munich, Belgrado, Tokio, Viena y Catania
  • LOT, entre Alemania y Polonia (excepto Hamburgo y Stuttgart)
  • Vuelos de Adria Airways y Croatia Airlines con origen en Alemania
  • SAS, con origen en Alemania (excepto Düsseldorf, Hamburgo, Berlin-Tegel), Dubai y Zagreb
 


En vuelos con origen en algunos aeropuertos, no es posible utilizar el Online Check-in de Lufthansa.

 

Los servicios de Online Check-in y de Check-in a través del móvil de Lufthansa no están disponibles para vuelos de ninguna de las demás compañías aéreas distintas de las anteriormente citadas, ni tampoco para vuelos en régimen de código compartido, es decir, aquellos operados por otra compañía aérea aunque hayan sido reservados con número de vuelo de, Lufthansa. Reconocerá los vuelos en régimen de código compartido con número de vuelo de Lufthansa a través del identificador “operated by” que figura en la confirmación de su reserva.

Para estos vuelos, sólo puede realizar el Check-in directamente a través de la página web de la respectiva compañía aérea operadora. Para efectuar el login, le rogamos que utilice el número del billete o, en el caso de un vuelo operado por Eurowings, el código de reserva del mismo.

 
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Todo lo que necesita saber sobre la tarjeta de embarque de un sólo vistazo

Una vez finalizado con éxito el proceso de online check-in, puede elegir entre: tarjeta de embarque online, móvil o convencional, de papel.

Más información sobre nuestras tarjetas de embarque

 

Consigna de equipaje

Si ya ha obtenido su tarjeta de embarque a través del móvil, online o en uno de nuestros mostradores de Check-in, podrá consignar su equipaje en cualquiera de nuestros mostradores automáticos de equipajes.




Más información sobre la consigna de equipaje

Un embarque más rápido

Con su tarjeta de embarque móvil o su tarjeta de embarque online ahorrará un tiempo valioso: si viaja únicamente con equipaje de mano, podrá acudir directamente al control de seguridad y a su puerta de embarque. Si viaja con equipaje adicional, sólo tiene que entregarlo en cualquiera de los mostradores de consigna de equipajes, debidamente señalizados, de Lufthansa.

Más información sobre el Quick Boarding

 
 
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Nota en relación con los derechos de los pasajeros conforme al Reglamento de la UE

Si, en algún momento, se le deniega el transporte, su vuelo ha sido cancelado o éste sufre un retraso de más de dos horas, acuda al mostrador de check-in o a la zona de embarque para solicitar información por escrito sobre los derechos del pasajero, sobre todo en relación con prestaciones de compensación y asistencia.

Más información en relación con los derechos de los pasajeros