Animales

 

 

Dependiendo de su respectivo peso y tamaño, Lufthansa ofrece la posibilidad de transportar animales dentro de la cabina de pasajeros o en la bodega del avión. Por favor, tenga en cuenta la obligación de cumplir todas las disposiciones en materia de animales y las normas de entrada y salida aplicables en los respectivos países. Para más información, le rogamos que se ponga en contacto previamente con el centro de atención al cliente de Lufthansa o el consulado correspondiente. El transporte de perros de determinadas razas queda sujeto a una normativa especial.

 

Se requiere notificación previa

Si desea llevar algún animal en un vuelo de Lufthansa, le rogamos que nos lo notifique en el momento de la reserva y, como muy tarde, 24 horas antes de la salida del vuelo. Puede hacerlo por teléfono o personalmente en cualquiera de nuestros Lufthansa Airport Ticket Teams.

 

Transporte de perros pequeños y gatos en el interior de la cabina de pasajeros

Puede llevar a su perro o gato en el interior de la cabina, cuando el peso de éste no supere los ocho kilogramos (incluido el contenedor). En estos casos, el animal deberá viajar dentro de una caja con unas dimensiones máximas de 55x40x23 cm. Puede utilizar su propio contenedor, si tiene el tamaño adecuado y es hermético.

 

Transporte de animales más grandes en la bodega de carga

En Lufthansa, los animales que, por su tamaño, no pueden viajar en el interior de la cabina, son transportados en una sección climatizada de la bodega de carga, dentro de contenedores acondicionados para ellos. Por favor, tenga en cuenta que debe llevar para su animal un contenedor de transporte propio, homologado por la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo). En cualquier caso, las dimensiones del contenedor deberán permitir al animal ponerse de pie y disponer de suficiente libertad de movimiento.

Si desea consultar información adicional, le rogamos que se ponga en contacto con su oficina de reservas de Lufthansa.

Por favor, acuda al aeropuerto con tiempo suficiente si viaja con un animal.
En Frankfurt le recomendamos que se presente en el mostrador de Check-in con una antelación mínima de 60 minutos a la salida del vuelo.

También existe la posibilidad de enviar a sus animales, sin acompañante, a través de Lufthansa Cargo. Infórmese al respecto por teléfono, en Lufthansa Cargo (Alemania: +49 - 1806 747 100 *), o en la página web de Lufthansa Cargo.

 

Transporte de perros clasificados como perros de presa

Por favor, tenga en cuenta que el transporte de perros de pelea queda sujeto a unas condiciones específicas. En todo caso, el perro deberá transportarse en el interior de una jaula especial* que reúna los requisitos establecidos por la IATA (Asociación Internacional del Transporte Aéreo).

Aquí le mostramos un esquema con los requisitos que deberán reunir las jaulas especiales para perros de presa.

Si desea consultar información adicional, le rogamos que se ponga en contacto con su oficina de reservas de Lufthansa.

*El Requisito de contenedores IATA establece que el contenedor o jaula debe estar construida de madera, metal, materiales sintéticos o malla metálica. También se aplican los principios de diseño adicionales respecto al marco, lados, superficie, techo y puertas. Ninguna parte de la jaula debe ser de plástico. La puerta de la jaula debe estar hecha de malla metálica, metal o madera reforzada, y debiera tener un medio seguro de fijación para que no se puede abrir por accidente.

 
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Tarifas aplicables al transporte de animales a partir del 1.1.2010

Los animales no se incluyen en la franquicia de equipaje, y se considerarán como exceso de equipaje.

El importe del recargo variará en función de las dimensiones del contenedor. El peso máximo de 32 kg por pieza de equipaje no es aplicable al transporte de animales en el interior de la bodega de carga. Si desea obtener información detallada sobre las tarifas aplicables al exceso de equipaje, puede consultarla aquí:

Dentro de Alemania
Dentro de
Europa y
entre terceros países

Intercont
Por jaula
Por jaula
Por jaula
Small:
Animales en cabina
máx. 8 kg

35 EUR,
50 USD/
CAD

50 EUR,
70 USD/
CAD

70 EUR,
100 USD/
CAD

Medium:
Animales en bodega
jaulas de tamaño 1+2

70 EUR,
100 USD/
CAD

100 EUR,
150 USD/
CAD

150 EUR,
200 USD/
CAD

Large:
Animales en bodega
jaulas de tamaño 3+4

150 EUR,
200 USD/
CAD

200 EUR,
300 USD/
CAD

300 EUR,
400 USD/
CAD
Tamaño de la jaulaDimensiones (en cm)Peso (en kg)
160 x 45 x 404
280 x 55 x 556
3100 x 65 x 7013
4125 x 75 x 8522
 

Perros lazarillo y otros perros que prestan servicios similares

Por regla general, los perros que prestan servicios asistenciales, tales como los que acompañan a personas ciegas o sordas, pueden viajar gratuitamente en el interior de la cabina en vuelos de Lufthansa, cuando el pasajero requiera de sus servicios. Si viaja en compañía de un perro lazarillo, recuerde que también debe notificarlo con la suficiente antelación.

Viajar sin barreras

 

Información más detallada

Si necesita más información, puede consultar a su oficina de ventas de Lufthansa o a su agencia de viajes. Si necesita más información, puede consultar a su oficina de ventas de Lufthansa o a su agencia de viajes.

 

*(0,20 €/llamada desde la red fija alemana; la tarifa puede variar si llama a través de una red de telefonía móvil)

Medidas de seguridad para el equipaje de mano

Todo sobre la normativa aplicable al transporte de líquidos a bordo.

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