Nouveau site mobile Lufthansa: encore plus pratique et innovant !

Les passagers Lufthansa doivent pouvoir profiter, à tout moment et en tout lieu, de services irréprochables. C’est pourquoi ils disposent dorénavant d’une application Lufthansa pour smartphone et d’un portail mobile entièrement rénovés, avec de nouvelles fonctionnalités.

Ici vous accédez encore plus rapidement à nos offres de vols à prix attractifs, mais également à nos services les plus souvent utilisés, tels que l’enregistrement mobile, le statut des vols, la carte d’embarquement ainsi que vos données passager personnelles. La nouvelle mise en page ainsi qu’une présentation plus claire des rubriques s’harmonisent parfaitement avec le site Internet lufthansa.com. Par ailleurs, des délais de chargements plus rapides et davantage d’images rendent l’utilisation du portail Lufthansa mobile encore plus agréable.

Pour les services nécessitant l’entrée de vos identifiants, comme par ex. la réservation de vols ou la consultation de votre compte Miles & More, une seule connexion générale sera nécessaire à l’avenir. Après validation de l’utilisateur, les identifiants peuvent être enregistrés de manière codée dans l’appareil. Lors d’une prochaine visite du site, l’accès aux services personnels se fait alors directement, sans avoir à entrer des données de connexion.



Etre partout et toujours informé, avec les notifications Push

Changement de porte d’embarquement, vol retardé? En s’abonnant à l’application Lufthansa sur le statut de vol, après avoir par ex. effectué l’enregistrement, ils reçoivent automatiquement un message via l’application les informant lorsqu’il y a des modifications sur le vol. Même les utilisateurs qui ne voyagent pas peuvent s’abonner à l’application et recevoir des informations actualisées sur le statut d’un vol. Un service d’information très utile pour tous ceux qui viennent chercher des passagers à l’aéroport.
Dans les paramètres de l’application, l’utilisateur peut également activer ou désactiver la réception de notifications Push concernant les offres promotionnelles.



Pratique et utile: la fonction avancée d’enregistrement des données

Lorsqu’on voyage, on souhaite avant tout des procédures simples et rapides. La nouvelle fonction Lufthansa d’enregistrement des documents de voyage, vous permet de gagner un temps précieux et facilite l’organisation de vos déplacements. Les passagers disposent dans l’application d’une sorte de système d’archive personnel dans lequel ils peuvent enregistrer des documents de voyage et des autorisations de séjour comme la «Resident Card». Ces documents sont automatiquement repris lors de la procédure d’enregistrement mobile, ce qui vous évite d’avoir à entrer de nombreuses données. L’application se charge par ailleurs de vous informer lorsque certains de vos documents arrivent à expiration: vous pouvez ainsi procéder en temps voulu à leur renouvellement.

Que l’on voyage soi-même ou que l’on vienne chercher quelqu’un à l’aéroport, l’application Lufthansa s’avère très utile et très pratique à toutes les étapes du voyage.