Schnelle Hilfe zu etix®

Bei Verlust einer Kreditkarte wenden Sie sich bitte an das jeweilige Kreditkartenunternehmen, um die Kartennummer sperren zu lassen. Falls Sie eine Kreditkarte in Verbindung mit Lufthansa nutzen und verloren haben, können Sie diese unter der Telefonnummer +49 - 69 667 888 444 sperren lassen.

Bei Verlust der Miles & More Karte ohne Kreditkartenfunktion rufen Sie bitte das Miles & More Service Team an:

Miles & More Service Team

Zusätzlich geben Sie uns bitte unter der Lufthansa Service Nummer Bescheid. Wir sperren dann alle unter Ihrer Kartennummer gespeicherten etix® Daten.

Lufthansa Reservierungsbüros

Eine gesperrte Karte kann nicht zum Check-in genutzt werden. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an einen unserer Check-in Schalter. Dort können Sie gegen Vorlage Ihres Personalausweises oder Reisepasses einchecken.

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