Mobil einchecken und Zeit sparen
Bereits 23 Stunden vor Abflug können Sie mit Ihrem internetfähigen Mobiltelefon einchecken, Ihren Sitzplatz reservieren und die Mobile Bordkarte empfangen. So genießen Sie noch mehr Flexibilität - und sparen Zeit für die wirklich wichtigen Dinge.
So checken Sie mit Ihrem Mobiltelefon ein
- 1.Geben Sie lufthansa.com in den Webbrowser Ihres Mobiltelefons ein.
- 2.Klicken Sie auf Check-in.
- 3.Identifizieren Sie sich mit Ihrer Kartennummer und Ihrem Namen, der Ticketnummer oder mit Ihrem Buchungscode sowie Vor- und Nachnamen.
- 4.Wählen Sie anhand des interaktiven Sitzplans Ihren Sitzplatz aus.
Bitte beachten Sie die veröffentlichten Annahmeschlusszeiten, bis zu denen Sie spätestens im Besitz Ihrer Bordkarte sein und Ihr Gepäck abgegeben haben müssen. Diese variieren je nach Flughafen.
So erhalten Sie die Mobile Bordkarte
Nach der Bestätigung „Sie sind eingecheckt“ erhalten Sie die innovative Mobile Bordkarte per E-Mail oder SMS-Link direkt auf Ihr internetfähiges Mobiltelefon gesendet. Sie beinhaltet neben dem 2D-Barcode einen Klartext mit allen wichtigen Informationen zu Ihrem Flug.
Die Mobile Bordkarte ist auf allen Strecken ab Deutschland verfügbar.
Darüber hinaus ist die Mobile Bordkarte ab Kanada, Hongkong, Japan, Malaysia, Qatar, Mexiko, Brasilien und in den Vereinigten Staaten sowie ab fast allen europäischen Destinationen erhältlich.
Übersicht über die Strecken
Wenn Sie den E-Mail-Link wählen, wird Ihnen per E-Mail ein Link zugesandt. Falls Sie den SMS-Link wählen, erhalten Sie diesen Link per SMS. In beiden Fällen führt Sie der Link auf eine Internetseite, auf der Ihre persönliche Mobile Bordkarte hinterlegt ist. Diese können Sie jederzeit vor Abflug abrufen.
Voraussetzung hierfür ist ein Mobiltelefon mit Browser-Funktionalität. Lassen Sie sich hier eine Testbordkarte auf Ihr Mobiltelefon senden und vergewissern Sie sich, dass Sie diesen innovativen Lufthansa Service mit Ihrem Mobiltelefon nutzen können.
Testversand einer Mobilen Bordkarte
Sollten Sie Probleme mit Ihrer Mobilen Bordkarte haben, können Sie sich selbstverständlich eine herkömmliche Bordkarte am Check-in Automaten oder am Lufthansa Schalter abholen. Gleiches gilt, wenn z. B. der Akku Ihres Mobiltelefons leer ist oder Sie die Mobile Bordkarte versehentlich gelöscht haben.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit einem Economy Class Ticket nur in Ausnahmefällen am Schalter einchecken können. Bitte nutzen Sie stattdessen die bequemen Check-in Möglichkeiten per Online Check-in oder mobilem Check-in, oder den Check-in Automat am Flughafen.
Auf Wunsch erhalten Sie die Mobile Bordkarte auch nach dem Online Check-in.
Weitere Informationen über die Mobile Bordkarte finden Sie in den FAQs.
Schneller an Bord - mit oder ohne Gepäck
Mit Ihrer Mobilen Bordkarte sparen Sie wertvolle Zeit: Wenn Sie lediglich mit Handgepäck reisen, können Sie sich direkt zur Sicherheitskontrolle und zum Gate begeben. Zusätzliches Reisegepäck geben Sie einfach auf dem Weg zum Flug an einem der gekennzeichneten Lufthansa Gepäckabgabeschalter auf.
Gepäckabgabeschalter
Bitte zeigen Sie den 2D-Barcode vor, sodass er von einem Mitarbeiter eingescannt werden kann. Wichtig ist, dass die Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet ist.
Sicherheitskontrollstelle, Transferschalter
Bitte zeigen Sie die flugrelevante Information in Klartext vor, damit eine Identifikation durchgeführt werden kann.
Boarding mit Scanner
Legen Sie zum Boarden den 2D-Barcode auf den Scanner. Achten Sie darauf, dass die Hintergrundbeleuchtung des Mobiltelefons angeschaltet ist.
Im Flugzeug
Mobiltelefone müssen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ab Verlassen der Flugzeug-Parkposition abgeschaltet werden. Die Information über Ihren Sitzplatz können Sie bis zu diesem Zeitpunkt Ihrer Mobilen Bordkarte entnehmen.
Flüge, für die Sie mobil einchecken können
- Lufthansa oder Austrian Airlines, sofern der Abflug nicht in Schweden, Norwegen, Dänemark (außer Billund) oder der Schweiz erfolgt,
- Croatia Airlines, SAS oder SWISS, sofern der Abflug in Deutschland ist,
- TAP Air Portugal, sofern der Abflug in Deutschland oder London-Heathrow ist.
Für Economy Class Gäste: Lufthansa eFly Services ersetzen Check-in Schalter
Für Flüge in der Lufthansa Economy Class stehen Ihnen anstelle der herkömmlichen Check-in Schalter die Lufthansa eFly Services zur Verfügung. So können Sie ganz bequem online, mobil oder am Automaten für Ihren Flug einchecken und einen Sitzplatz aussuchen. Wie einfach das geht, zeigt Ihnen unsere Check-in Demo unter Check-in Demo. Ihr Gepäck geben Sie am Flughafen direkt am Gepäckabgabeschalter auf. Bitte beachten Sie dabei die Annahmeschlusszeit, die je nach Abflugsort variieren kann.
