El embarque por grupos agiliza la subida a bordo de los pasajeros/as

Para garantizar que un proceso fluido en la puerta de embarque, se divide a todos los pasajeros/as en grupos de embarque que suben a bordo de forma sucesiva.

First Class Limousinen-Service / FIrst Class limousine service

Con el fin de ofrecerle la posibilidad de subir a bordo de forma más rápida y relajada, Lufthansa ha introducido un procedimiento de embarque por grupos. Su grupo de embarque figura en su tarjeta de embarque. Por favor, no acuda a la zona de embarque hasta se anuncie a su grupo por megafonía. Tenga a mano asimismo su tarjeta de embarque y todos los documentos de viaje necesarios.

Los pasajeros que efectúen juntos el Check-in se asignarán, naturalmente, al mismo grupo de embarque, por lo que también podrán embarcar juntos.

Una vez finalizado el Pre-Boarding, los pasajeros/as de los grupos de embarque preferente 1 y 2 procederán a embarcar. Seguidamente se llamará a los demás grupos para que suban a bordo.

Tenga en cuenta que a todos los grupos de embarque se le llamará de forma individual y sucesiva. Pueden darse excepciones a esta regla debido a circunstancias locales o por el emplazamiento de algún avión en la zona de estacionamiento remoto, al que los pasajeros deban ser trasladados en autobús.

Vuelos continentales

Una vez finalizado el Pre-Boarding, los pasajeros/as de los grupos de embarque preferente 1 y 2 procederán a embarcar. Seguidamente se llamará a los demás grupos para que suban a bordo.

Tenga en cuenta que a todos los grupos de embarque se le llamará de forma individual y sucesiva. Pueden darse excepciones a esta regla debido a circunstancias locales o por el emplazamiento de algún avión en la zona de estacionamiento remoto, al que los pasajeros deban ser trasladados en autobús.

Pre-Boarding Familias con bebés y niños menores de 5 años, menores sin acompañante y viajeros con movilidad reducida Grupo
Preferente 1
HON Circle Members y pasajeros/as de First Class (vuelos de enlace)
Grupo
Preferente 2
Pasajeros/as de Business Class, clientes Senator, titulares de la tarjeta Star Alliance Gold y pasajeros/as con tarifa Economy Flex
Grupos 3-5 Pasajeros/as de Economy Class en función de su tarifa y asiento

Vuelos intercontinentales

Pre-Boarding Familias con bebés y niños menores de 5 años, menores sin acompañante y viajeros con movilidad reducida Grupo
Preferente 1
Pasajeros/as de First Class y HON Circle Members
Grupo
Preferente
2
Pasajeros/as de Business Class, clientes Senator y titulares de la tarjeta Star Alliance Gold
Grupo 3 Pasajeros/as de Premium Economy Class: Grupos 4-6 Pasajeros/as de Economy Class en función de su tarifa y asiento

Otros servicios relacionados con el embarque

Utilice nuestros tornos Quick Boarding en una selección de puertas de embarque en Frankfurt y Múnich, así como en muchos otros aeropuertos de todo el mundo. Estos dispositivos le permiten subir al avión de forma rápida y cómoda.

Cómo funciona el Quick Boarding:

Coloque su tarjeta de embarque sobre el escáner, con el código de barras en la parte inferior. Tras una breve comprobación, el acceso se desbloqueará para permitirle el paso. Si ha efectuado un cambio de asiento de última hora, se le imprimirá un nuevo cupón en el torno Quick Boarding con la información actualizada de su asiento.

¿Está usted en la lista de espera de su vuelo? En Frankfurt, Múnich y algunas puertas de embarque de Hamburgo y Hannover, le mostramos su estado en la lista de espera a través de monitores. Así que, póngase cómodo/a y relájese, porque ya no tendrá que acudir al mostrador a preguntar, ni esperar a ningún anuncio por megafonía.

En cuanto en el monitor aparezca un número de asiento junto a sus iniciales, podrá acudir directamente a la puerta de embarque. Obtendrá automáticamente su resguardo de la tarjeta de embarque con la información sobre su asiento.