當您偕嬰兒搭乘漢莎航空時，您將感受到貼心的照料，我們為滿足您的需要提供了特別服務。
在偕嬰兒搭乘飛機的過程中應該注意什麼？
為偕嬰兒旅行做準備的重要資訊
- 夜間航班非常適合您的旅行選擇，因為您的寶寶可保持他／她的睡眠狀態，因而更加放鬆。
- 在航班起飛和降落時，您可給寶寶一個奶嘴或奶瓶幫助他／她平衡氣壓。
- 機上的盥洗室裝配有嬰兒換衣台。
- 飛機上還準備了適合嬰兒奶瓶的水，因此通過安檢後無需再自行購買飲水。
- 我們在機上還可提供尿布，以備不時之需。
在大多數機場，可使用折疊式嬰兒車1或小推車，但需在登機前將這些物品轉交工作人員。我們將在航班到達後立即歸還給您。
請前往行李託運櫃台查詢您的嬰兒車是否可直接偕登機，或是否可直接在機上轉交給我們的工作人員。如果您在搭乘中轉航班時需要您的小推車或嬰兒車1，請告知我們的工作人員。
在登機口，我們的工作人員將確保您的小推車或嬰兒車1被放置在機艙內。
當飛機到達停機位時，您將可在登機廊橋或遠機位的登機步梯下取回您的小推車。
如果您在抵達時沒有領到您的嬰兒車，請與登機口的工作人員或最近的客服中心聯絡。請注意，您可能需要等候幾分鐘才能領回小推車。
在以下機場，小推車或嬰兒車1無法於機艙門口直接交付：阿迪斯阿貝巴、阿斯馬拉、巴里、比亞里茨、比隆、伯明罕、波爾多、布萊梅、卡利亞里、卡塔尼亞、哥本哈根、德勒斯登、杜塞道夫、哥特堡、漢堡、漢諾威、倫敦-希斯洛、里昂、曼徹斯特、馬賽、尼斯、紐倫堡、奧爾比亞、巴勒摩、利雅德、羅瓦涅米、斯德哥爾摩、斯圖加特、圖盧茲、的里雅斯德、瓦倫西亞。
您可免費攜帶小推車或嬰兒車1搭乘航班。所謂的「嬰兒旅行口袋推車」可視為您的手提行李額度登機。
您可在此處查看有關嬰兒免費行李額的更多詳情。
1 請留意，此必須為可完全摺疊的旅行嬰兒推車，並需於登機前完成摺疊，且於航程中不可使用。
是的，但由於漢莎航空航班上的嬰兒食品供應有限，我們建議您最好攜帶寶寶最喜歡的食物或奶瓶。我們很樂意在機上為您加熱嬰兒奶瓶或食物。飛機上還準備了適合嬰兒奶瓶的水，因此通過安檢後無需再自行購買飲水。
兩歲及以上，或在旅途中將滿兩歲的兒童，均需單獨購票。在後一種情況下，兒童票價適用於整個行程。請注意，基於安全考慮，每個成年人僅可偕一個嬰兒。但是，如果有第二個兩歲以下的兒童與您一起旅行，你可選擇預訂座位，並攜帶適當的兒童約束系統乘機，例如嬰兒座椅或嬰兒汽車座椅。
漢莎航空全數長途航班機隊均備有專屬嬰兒搖籃。此裝置適用於未滿 8 個月大嬰兒，最適體重上限為 11 公斤且身長不超過 67 公分。因機上搖籃數量有限，若需預留請及早聯絡客服中心辦理。預訂嬰兒搖籃及相鄰座位均免收額外費用。
為加強嬰幼兒（0 - 2 歲）和兒童（最大 7 歲）的被動安全性，旅客可攜帶兒童約束裝置、兒童汽車座椅或嬰兒座椅登機。 若您的孩童未滿兩歲，且單獨佔位，則必須使用經核准的兒童約束裝置。