Per garantire che al gate la procedura d’imbarco sia quanto più scorrevole possibile, le persone vengono suddivise in gruppi, che poi vengono chiamati in successione per l’imbarco.
Per consentirle di salire a bordo in modo più veloce e rilassato, Lufthansa ha introdotto la procedura di imbarco a gruppi. Troverà il suo gruppo sulla carta d’imbarco. Si presenti quindi all’imbarco solamente quando viene chiamato il suo gruppo e tenga a portata di mano la carta d’imbarco e i documenti di viaggio necessari.
Le persone che effettuano il check-in insieme vengono naturalmente assegnate allo stesso gruppo d’imbarco e possono quindi salire a bordo nello stesso momento.
Dopo il pre-boarding si passa a imbarcare i gruppi 1 e 2 del Priority Boarding; successivamente si procede con tutti gli altri gruppi.
Tenga presente che i gruppi vengono chiamati all’imbarco uno per uno e in successione. Possono essere fatte eccezioni per circostanze locali e in caso di aeromobili in posizione di parcheggio remota, per i quali il trasporto avviene con bus.
Voli continentali
Dopo il pre-boarding si passa a imbarcare i gruppi 1 e 2 del Priority Boarding; successivamente si procede con tutti gli altri gruppi.
Tenga presente che i gruppi vengono chiamati all’imbarco uno per uno e in successione. Possono essere fatte eccezioni per circostanze locali e in caso di aeromobili in posizione di parcheggio remota, per i quali il trasporto avviene con bus.
Gruppo 1
Gruppo 2
Voli a lungo raggio
Gruppo 1
Gruppo 2
Altri servizi relativi all’imbarco
Può utilizzare i nostri tornelli Quick Boarding ad alcuni gate a Francoforte e Monaco, oltre che in molti altri aeroporti nel resto del mondo, che le consentono un imbarco comodo e veloce.
Come funziona il Quick Boarding
Appoggi la sua carta d'imbarco sullo scanner con il codice a barre rivolto verso il basso. Dopo una rapida verifica il tornello si apre e lei può passare. Se il suo posto è cambiato all’ultimo momento, al tornello Quick Boarding viene stampato un nuovo tagliando con le informazioni aggiornate.
È in lista d'attesa per un volo? A Francoforte, Monaco e in gate selezionati degli aeroporti di Amburgo e Hannover la sua posizione in lista d’attesa viene indicata su appositi monitor. Così lei può accomodarsi tranquillamente, senza dover più chiedere informazioni al banco o attendere un avviso.
Non appena sul monitor compare, accanto alla sue iniziali, un numero di posto può recarsi direttamente all’imbarco Riceverà automaticamente il tagliando con le informazioni sul suo posto.