Animais

 

 

A Lufthansa transporta animais, consoante o seu peso e tamanho, na cabine ou no porão. Por favor tenha em atenção os regulamentos aplicáveis ao bem-estar dos animais assim como os regulamentos sobre importações e exportações dos respetivos países têm de ser cumpridos. Por favor contacte, antes do seu voo, o Centro de Serviço da Lufthansa ou o respetivo consulado para informações mais detalhadas. Aplicar-se-ão algumas directivas de transporte especiais a determinadas raças de cães.

 

É necessário proceder à reserva atempadamente

Se desejar transportar o seu animal de estimação consigo num voo Lufthansa, queira por favor informar-nos aquando da sua reserva, ou pelo menos com uma antecedência superior a 24 horas antes da partida para o número +49 - 1 80 - 58 38 42 67 (0,14 €/min a partir da rede fixa alemã; a partir de uma rede móvel alemã, o custo máximo será de 0,42 €/min. ) ou contacte pessoalmente uma das nossas Equipes de Venda de Bilhetes Lufthansa.

 

O acesso de pequenos cães e gatos à cabine

Pode transportar o seu cão ou gato na cabine, desde que o peso do animal não exceda os oito kg (incluído o peso da caixa de transporte). O animal deverá ser mantido no interior de uma caixa cujas dimensões não deverão exceder os 55x40x23 cm. Poderá utilizar a sua própria caixa de transporte desde que esta não exceda as dimensões indicadas e seja capaz de reter os fluídos do animal.

 

Transporte de animais de maiores dimensões no compartimento de carga

O transporte dos animais, que não podem viajar na cabina, será feito mediante a utilização de contentores apropriados, colocados na área ventilada do porão de carga. Por favor, tenha em atenção de que tem de ter a sua própria gaiola para o seu animal e que esta tem de estar de acordo com os requisitos exigidos pela IATA (International Air Transport Association). Em todo o caso, o tamanho do contentor deverá permitir que o animal consiga estar direito e que se consiga mexer. Se desejar mais informações, contacte por favor uma dos escritórios de reserva da Lufthansa.

Por favor, assegure-se que chega ao aeroporto com o seu animal atempadamente. Em Frankfurt deverá apresentar-se no check-in pelo menos uma hora antes da partida.

Há ainda a possibilidade de transporte de animais não-acompanhados na Lufthansa Cargo. Para mais informações, queira contactar a Lufthansa Cargo (na Alemanha: +49 - 1806 747 100, €0.20 por telefonema a partir duma linha fixa da Alemanha; os custos de chamadas de telemóvel variam. ) ou visite o nosso portal Lufthansa Cargo.

 

Transporte de cães classificados como cães de luta

Por favor tenha em atenção de que aplicam-se condições especiais ao transporte de raças de cães de luta. Nestes casos, o animal tem de ser transportado numa gaiola especial* que terá de corresponder às exigências impostas pela IATA (International Air Transport Association – Associação Internacional do Transporte Aéreo).

Encontrará aqui um diagrama ilustrando as normas para a gaiola especial para cães de luta.

Se desejar mais informações, contacte por favor uma dos escritórios de reserva da Lufthansa.

*A norma #82 da IATA sobre Contentores refere que o contentor ou a gaiola tem de ser construída de madeira, metal, materiais sintéticos, malha de sola ou malha de fio. Também se aplicam normas adicionais de design respeitantes ao enquadramento, às partes laterais, ao chão, ao teto e às portas. Nenhuma parte da gaiola pode ser de plástico. A porta da gaiola tem de ser feita malha pesada de fio, de metal ou de madeira reforçada e deverá ter meios seguros de fechamento que não se possam abrir acidentalmente.

 

Tarifas para o transporte de animais – para viagens a partir de 1.1.2010

Os animais não estão incluídos no limite de bagagem transportada gratuitamente e são sempre considerados como excesso de bagagem.

Assim, o valor cobrado depende do tamanho da gaiola. O peso máximo de 32 kg por peça de bagagem não se aplica ao transporte de animais no porão. Aqui poderá informações detalhadas sobre como são calculadas as taxas relativas a excesso de bagagem:

Dentro da Alemanha
Entre a Europa e países terceiros
Intercont
Por gaiola

Por gaiola

Por gaiola

Pequeno:
Animais na cabina,
max. 8 kg

35 EUR,
50 USD/
CAD

50 EUR,
70 USD/
CAD

70 EUR,
100 USD/
CAD

Médio:
Animais no porão, tamanho da gaiola 1+2
70 EUR,
100 USD/
CAD

100 EUR,
150 USD/
CAD

150 EUR,
200 USD/
CAD

Grande:
Animais no porão, tamanho da gaiola 3+4
150 EUR,
200 USD/
CAD

200 EUR,
300 USD/
CAD

300 EUR,
400 USD/
CAD
 

Cães guias e outros cães de serviço

Os cães guias para cegos e surdos, ou outros cães considerados como de serviço, ou sejam, cães dos quais um ser humano depende totalmente, são transportados pela Lufthansa sem qualquer custo e têm direito a viajar no interior da cabine. Para tal deverá informar-nos da necessidade de acompanhamento por um cão guia com a máxima antecedência possível.

Viajar sem barreiras

 

Informação adicional

A sua Delegação de Vendas Lufthansa (+49 - 1 80 - 58 38 42 67, 0,14 €/min a partir da rede fixa alemã; a partir de uma rede móvel alemã, o custo máximo será de 0,42 €/min. ) ou o seu agente de viagens terão todo o prazer em lhe fornecer mais informações acerca deste tema.


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