Rail&Fly - des connexions rapides et économiques pour rejoindre votre vol Lufthansa
Choisissez votre train pour rejoindre rapidement l’aéroport. Avec Rail&Fly, Lufthansa et Deutsche Bahn vous proposent une solution pratique et économique pour rejoindre votre vol long-courrier Lufthansa, de n’importe où en Allemagne. Grâce à notre collaboration avec Deutsche Bahn, vous accédez rapidement et à prix attractifs à tous les aéroports allemands desservis par Lufthansa.
Rail&Fly – toute l’Allemagne en train à partir de 29 €
Que vous voyagiez à titre privé ou professionnel, Rail&Fly vous permet de rejoindre votre aéroport de départ rapidement, tout en bénéficiant de tarifs particulièrement avantageux.
| Classe | Prix : Aller simple | Prix : Aller-retour |
|---|---|---|
| 2ème classe | 29 € | 58 € |
| 1ère classe | 49 € | 98 € |
Rail&Fly – la garantie de nombreux avantages :
- Vous voyagez confortablement au départ de l’une des plus de 5 600 gares DB.
- Pratique, le billet Rail&Fly est valable le jour prévu pour le vol, ainsi qu’un jour avant le vol aller, ou un jour après le vol retour.
- Vous choisissez librement votre train, car le billet Rail&Fly n’est pas limité à un train en particulier.
- L’utilisation de l’IC/EC ou de l’ICE est comprise dans le prix.
Rail&Fly – les conditions principales
- Le billet Rail&Fly est valable uniquement conjointement avec un vol Lufthansa long-courrier.
- Aucun billet Rail&Fly n’est disponible pour des voyages en avion au départ / à destination d’Amsterdam, Bruxelles, Paris, Salzbourg, Vienne, Basel et Zurich.
- Le service Rail&Fly s’applique à tous les trains de Deutsche Bahn, avec supplément de prix et sur réservation pour les trajets City Night Line et autres trains de nuit, ainsi que pour l’ICE Sprinter.
- Le service Rail&Fly n’est pas disponible sur le Thalys (train à grande vitesse sur la ligne Paris-Bruxelles-Cologne-Amsterdam), sur les auto-trains DB, sur les trains spéciaux ni sur les trajets opérés dans le cadre de réseaux de transport.
- Pour les aéroports qui ne sont pas directement desservis par Deutsche Bahn, le billet Rail&Fly vous donne accès aux transports publics des prestataires régionaux.
- Les enfants de moins de 2 ans voyagent gratuitement. Les enfants de moins de 12 ans bénéficient d’une réduction de 25%. Rail&Fly n’est pas accessible aux enfants voyageant seuls.
- Le billet Rail&Fly n’est pas remboursable.
- Etant donné que des retards dans les transports publics ne peuvent jamais être totalement exclus, vous devriez prévoir un temps de correspondance suffisamment long, lors du choix des horaires de train, pour rejoindre votre aéroport de départ à temps. Lorsqu’en raison d’un retard dans les transports publics, vous ne pouvez obtenir votre correspondance sur votre vol, Lufthansa n’est pas tenue pour responsable.
Aperçu des trajets Rail&Fly gratuits vers l’aéroport
| Aéroport | Gare affectée | Transfert vers l’aéroport |
|---|---|---|
| Berlin-Tegel | Berlin Hbf | BUS TXL |
| Berlin-Schönefeld | Berlin-Schönefeld Flughafen | RegionalExpress |
| Brême | Bremen Hbf | Ligne de tram 6 |
| Dortmund | Holzwickede | Airport-Shuttle |
| Dresde | Dresden Flughafen | S-Bahn Ligne S2 |
| Düsseldorf | Düsseldorf Flughafen "Sky Train" inclus | Liaison ICE/IC directe, RegionalExpress, S-Bahn Lignes S1 et S11 |
| Francfort/Main | Frankfurt/M. Flughafen | Liaison ICE/IC directe, S-Bahn Lignes S8 et S9 |
| Hambourg | Hamburg Airport | S-Bahn Ligne S1 |
| Hanovre | Hannover Flughafen | S-Bahn Ligne 5 |
| Cologne/Bonn | Köln/Bonn Flughafen | Liaison ICE/IC directe, RegionalExpress, S-Bahn Ligne 13 |
| Leipzig/Halle | Leipzig/Halle Flughafen | Liaison ICdirecte, RegionalExpress |
| Munich | München Flughafen | S-Bahn Lignes S1 et S8 |
| Münster/ Osnabrück | Osnabrück Münster (Westf) Hbf Osnabrück Hbf | Lignes de bus S 50, RT 51, D 50 Bus X 150 "FMO-Express" |
| Nuremberg | Nürnberg Hbf | U-Bahn Ligne 2 |
| Stuttgart | Stuttgart Flughafen | S-Bahn Lignes 2 et 3 |
Pour en savoir plus, rendez-vous sur bahn.de/railandfly
Informations générales sur Rail&Fly
Réservation
Vous pouvez réserver votre billet Rail&Fly directement en ligne en même temps que votre vol, sur lh.com. Les offres Rail&Fly exclusives de Lufthansa vous sont proposées conjointement avec la réservation d’un vol sur www.lufthansa.com.
Bien entendu, vous pouvez également réserver vos billets Rail&Fly par téléphone en contactant le Lufthansa Call Center.
Vous trouverez ici une description précise du mode de réservation des billets Rail&Fly : Fonctionnement de la réservation en ligne.
Horaires Rail&Fly
Les horaires de trains indiqués sur votre plan de vol (Itinerary) ne sont pas imposés. Vous êtes libre de choisir l’horaire qui vous convient le mieux pour rejoindre votre aéroport de départ. Tous les horaires de trains sont disponibles auprès des centres de voyage DB, des agences de voyages équipées d’un guichet DB ou sur www.bahn.de.
Lorsque vous choisissez un train, veuillez tenir compte de l’heure limite d’enregistrement de votre vol, afin d’arriver suffisamment à l’avance à l’aéroport.
Retrait des billets
Suite à la réservation en ligne, vous recevrez un email de confirmation qui contient un lien vers votre billet de train. Veuillez l’imprimer et le garder sur vous à bord du train avec la carte que vous avez choisie comme mode d’identification lors de la réservation.
Lors de la réservation auprès d’une agence de voyages ou du Lufthansa Call Center, deux numéros de commande DB séparés (numéros de retrait) sont attribués pour l’aller et le retour. A chacun de ces numéros correspond un billet Rail&Fly pour un trajet simple, que vous pouvez retirer auprès d’une borne automatique DB. Si vous voyagez à plusieurs, chaque personne se voit attribuer un numéro de retrait différent pour l’aller et le retour.
Ces numéros vous permettent d’imprimer et de retirer vos billets auprès de toutes les bornes automatiques DB à partir de 72 heures avant le départ. Plus de 3 500 bornes DB sont à votre disposition dans toute l’Allemagne. Pour connaître l’emplacement de la borne la plus proche, rendez-vous sur bahn.de/railandfly.
Important : documents nécessaires pour le voyage en train
- L’impression de votre billet Rail&Fly. Le numéro de retrait DB n’a pas valeur de billet.
- Votre plan de vol personnel (Itinerary) pour votre vol long-courrier Lufthansa, qui vous sera remis par votre agence de voyages ou par Lufthansa.
- Votre carte d’identité ou votre passeport, en cours de validité.
- Carte d’identification utilisée lors de la réservation
Enregistrement et dépôt des bagages
Pour le voyage en train, aucun enregistrement n’est nécessaire en gare. Vous emportez vos bagages vous-même dans le train.
Pour votre vol Lufthansa, vous pouvez vous enregistrer dès 23 heures avant le départ, directement en ligne depuis votre ordinateur ou via votre téléphone portable ayant accès à Internet. Vous pouvez bien sûr également utiliser les bornes d’enregistrement automatiques à l’aéroport. Pour l’enregistrement des bagages, des comptoirs dépose-bagages Lufthansa sont à votre disposition à l’aéroport.
Changement de réservation et remboursement
- En cas de changement de réservation d’un billet d’avion réservé via un Call Center, et tant que le billet n’a pas encore été émis, votre numéro de commande DB reste valable et votre billet de train est émis à la nouvelle date demandée.
- En cas de réservation de billet en ligne avec Rail & Fly, un email et le lien correspondant vous sont immédiatement envoyés. En cas de modification de réservation en ligne, le billet Rail & Fly n’est plus valable. Vous devez alors acheter un nouveau billet Rail & Fly. Après ce nouvel achat, vous recevrez un nouvel email de confirmation et le lien correspondant permettant d’imprimer votre billet.
- Aucun remboursement n’est possible en cas de perte d’un billet Rail&Fly.
Borne automatique indisponible – voyage sans billet Rail&Fly
Si en raison d’un problème technique, votre billet de train ne peut être édité aux bornes automatiques, ou si votre carte Rail & Fly en ligne ne peut être imprimée avant le départ du train, vous devrez payer un supplément dans le train. Pour obtenir le remboursement de ce supplément, veuillez envoyer le reçu correspondant, accompagné d’une copie de votre réservation et de votre numéro de commande DB, à :
Deutsche Lufthansa AG
Rail&Fly-Anfragen
Postfach 6403
26064 Oldenburg
