O novo processo de reservas da Lufthansa: menos cliques até ao seu destino

A nova página de reservas da Lufthansa tem agora um novo design, mais alegre e luminoso, oferecendo-lhe novas funções mais eficientes para que o processo de reserva seja mais rápido e fácil.

Pode ver mais informações sobre o novo processo de reservas, agora otimizado, e sobre as suas novas características no seguinte vídeo:

Nova funcionalidade: o cesto de compras

Assim que tiver escolhido o seu voo, este aparecerá no novo cesto de compras que está colocado bem à vista no canto superior direito da mascara de reservas, dando-lhe assim um a visão geral ideal sobre os voos escolhidos e o preço total da sua reserva. Com a ajuda do cesto de compras, pode navegar em somente alguns cliques até ao pagamento e completar a sua reserva.

Antes de finalizar a sua reserva, terá ainda a Opção de acrescentar outros serviços ao seu cesto de compras como por exemplo, bilhetes de Rail&Fly para voos internacionais, diferentes pacotes de seguros de viagem ou reservas de lugar.

Lugares com mais espaço para as pernas: reserve-os online agora

Após ter escolhido o seu voo, tem também a opção de reservar online o seu lugar preferido com antecedência. Tal aplica-se a lugares com mais espaço para as pernas. Usando o mapa de assentos, pode escolher o seu lugar preferido (sujeito à disponibilidade) e acrescentá-lo diretamente ao seu cesto de compras.

Ícones da Lufthansa: apresentação mais clara das tarifas

Quando estiver a escolher o seu voo, os novos ícones da Lufthansa ajudarão na escolha da melhor tarifa possível. Dão-lhe uma visão clara e resumida, por classe de reserva, dos serviços que estão incluídos no preço do seu voo. Esta nova apresentação com ícones no resumo das tarifas substituem a antiga matriz de tarifas, que só mostrava os serviços incluídos após a tarifa ter sido selecionada. Com os ícones, pode ver de uma só vez todas as vantagens. Os ícones irão aparecer de novo quando o horário do seu voo for mostrado, dando-lhe assim uma vista geral dos serviços incluídos que escolheu.

Partilhe o seu cesto de compras

Vai viajar com alguém e gostaria de coordenar os dados do seu voo com ela? Ou gostaria de partilhar os seus planos de viagem com os seus amigos? Não há problema: basta partilhar o seu cesto de compras no Facebook ou enviar por email para determinadas pessoas. Encontrará a função na navegação no lado direito da máscara da reserva sob o título “Também pode….”

Gerindo as minhas reservas – agora ainda mais orientado para o serviço

Quer queira adicionar uma refeição especial à sua reserva, alterar o seu voo ou reservar um lugar, basta simplesmente fazer o log-in em “Gerir as minhas reserva” para reservar estes serviços mesmo algum tempo depois de ter terminado a sua reserva. O cockpit de serviço da Lufthansa dá-lhe agora a opção de gerir a sua reserva dum modo ainda mais claro; ao mesmo tempo, tem a oportunidade de escolher se quer fazer o log-in com o seu cartão de cliente Miles & More, o seu nome de utilizador da Lufthansa ou com o seu código de reserva.

Fique a conhecer o novo processo de reservas da Lufthansa e reserve lodo o seu próximo voo.




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Ajuda & Contacto

Durante o processo de reserva online, estamos disponíveis para ajudar e dar-lhe conselhos durante 24 horas por dia. Pode falar pelo telefone com a equipa de apoio online ou usar a nossa função “live-chat” (disponível em Alemão e m Inglês).

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As novas caraterísticas em resumo

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