Mobile in style – o novo design dos serviços móveis da Lufthansa

Os passageiros da Lufthansa deverão poder beneficiar dos melhores serviços, em qualquer altura e em qualquer lugar. E por isso têm agora à sua disposição as Lufthansa Smartphone-Apps e o portal móvel, com um design novo e refrescado, a par de funções mais amplas.

Aqui, encontrará agora ainda mais rapidamente ofertas de voo particularmente atrativas e poderá aceder diretamente aos serviços mais utilizados, como o check-in e o estado do voo, o cartão de embarque móvel ou os dados de viagem pessoais. A nova estrutura da página e o design intuitivo estabelecem a ponte de ligação com a «irmã mais velha», a internet fixa. Rapidez de carregamento e mais imagens proporcionam uma experiência de utilização agradável e sempre a tempo.

Para consegui-lo, a introdução e consulta de dados pessoais, por ex. na reserva de voos ou ao consultar o saldo da conta Miles & More, exigirá no futuro apenas um login generalizado. Com a autorização do utilizador, os dados de acesso serão guardados no aparelho, codificados. Deste modo, na visita seguinte à página, acederá diretamente aos serviços pessoais – sem o incómodo da introdução de muitos dados.


Sempre atualizado quando anda em viagem – com notificações push

A porta de embarque mudou, o voo vai sair atrasado? Os passageiros que tenham subscrito as consultas de estado para um determinado voo, por ex. após o check-in na Lufthansa App, receberão automaticamente uma mensagem através da App, caso tenha ocorrido alguma alteração ao seu voo. Mesmo os utilizadores que não viajem podem subscrever notícias sobre um voo e, deste modo, através da App, manter-se informados acerca de alterações ao estado do voo. Um serviço informativo altamente recomendável, especialmente para quem vai esperar alguém à chegada do voo.
Nas configurações da App, o utilizador pode ainda ativar e desativar notícias push relativamente às ofertas atuais.


Prático e cómodo: função alargada de arquivamento de dados

Em viagem, queremos sobretudo que tudo seja simples. E assim será: o novo arquivo de documentos de viagem da Lufthansa poupa tempo e ajuda a uma melhor organização. Deste modo, a App passará a disponibilizar aos passageiros uma espécie de sistema de arquivo pessoal, onde podem armazenar documentos de viagem e autorizações de estado, bem como o Resident Card. No processo de check-in móvel, o sistema acede a estas informações guardadas, evitando que o passageiro tenha o incómodo de inserir muitos dados. Adicionalmente, a App informa quando os documentos de viagem tiverem expirado – permitindo que os passageiros tratem atempadamente da sua substituição.

Quer seja o próprio a voar ou vá esperar outro passageiro no aeroporto, a Lufthansa App oferece, em cada momento da viagem, funções úteis e informações relevantes.