Gagnez du temps grâce à l’enregistrement mobile

 

 

Enregistrement via un smartphone

Dès 23 heures avant le départ, vous pouvez effectuer l’enregistrement de votre vol sur votre téléphone mobile (accessible à Internet), réserver votre siège à bord et recevoir la carte d’embarquement. Pour cela, il vous suffit d’accéder à LH.com dans le navigateur Internet de votre téléphone mobile ou d’utiliser l’application Lufthansa.

Veuillez tenir compte de l’heure limite d’enregistrement pour le retrait de votre carte d’embarquement et l’enregistrement de vos bagages. Ces horaires varient en fonction des aéroports.

Vérifier l’heure limite d’enregistrement de l’aéroport de départ

 
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iPhone avec carte d’embarquement mobileLa carte d’embarquement mobile

La carte d’embarquement mobile est délivrée après l’enregistrement mobile ou si vous le souhaitez également après l’enregistrement en ligne. Après la confirmation « Vous êtes enregistré » vous recevez la carte d’embarquement mobile soit par email soit par un lien SMS directement sur votre téléphone.


Disponibilité de la carte d’embarquement mobile

La carte d’embarquement mobile est accessible pour tous les voyages débutant par un vol Lufthansa au départ d’Allemagne et/ou suivi d’un vol opéré par les compagnies Adria Airways, Air Canada, Air Dolomiti, Air Malta, Air Portugal, Austrian, Brussels Airlines, Condor, Croatia Airlines, Ethiopian Airlines, Eurowings, LOT, Luxair, Middle East Airlines, South African Airlines, Swiss ou United Airlines. Vous pouvez également accéder à la carte d’embarquement mobile dans les aéroports suivants.

Aperçu des destinations


Utiliser la carte d’embarquement mobile

Après réception de la carte d’embarquement mobile, vous pouvez l’enregistrer et l’utiliser hors connexion si vous disposez de l’application Lufthansa ou de la fonction iOS Wallet.


En cas de problème avec la carte d’embarquement mobile

Si vous rencontrez des problèmes avec la carte d’embarquement mobile, vous pouvez bien entendu obtenir une carte d’embarquement papier à l’aéroport, auprès d’une borne d’enregistrement ou d’un comptoir Lufthansa. Il en est de même si votre téléphone est déchargé ou si vous avez supprimé par erreur la carte d’embarquement mobile.

 
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Embarquez rapidement, avec ou sans bagages

La carte d’embarquement mobile vous permet de gagner un temps précieux : si vous ne voyagez qu’avec un bagage à main, vous pouvez vous rendre directement au poste de contrôle de sécurité puis à votre porte d’embarquement. Si vous avez des bagages à enregistrer, vous pouvez les remettre auprès de l’un des comptoirs dépose-bagages ou aux dépose-bagages automatiques Lufthansa en vous rendant à la porte d’embarquement.


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