Mesmo antes de as suas férias começarem, pode tratar de diversos preparativos, para que toda a família comece as férias de modo descontraído.
Informações importantes sobre voar com crianças
Os regulamentos da UE indicam que cada criança tem de ter o seu próprio documento de viagem com fotografia. Infelizmente, a inclusão de crianças no seu passaporte não é válida, independentemente da idade das crianças. Se os seus filhos ainda não têm passaportes de criança, passaportes ou cartões de identificação, recomendamos que os solicite o mais rapidamente possível.
Ao reservar o seu voo, indique as idades dos seus filhos, uma vez que as respetivas tarifas serão baseadas nisso. A Lufthansa diferencia entre dois tipos de tarifas para crianças:
- Tarifa para bebés: bebés (0‑2 anos) sem lugar reservado viajam gratuitamente em rotas domésticas na Alemanha ou por 10% da tarifa normal em todas as outras rotas. Se quiser reservar um lugar separado para o seu bebé (0‑2 anos), contacte a nossa Central de Reservas. Neste caso, ser-lhe-á cobrada uma tarifa de criança. Se a criança tiver menos de 2 anos e viajar num lugar separado, é obrigatória a utilização de um sistema de retenção para crianças aprovado.
- Tarifa para crianças: as crianças com idades entre os 2 e os 11 anos (até ao seu 12.º aniversário) precisam do seu próprio lugar e podem viajar na maioria das rotas por uma tarifa reduzida. Tenha em atenção que os bebés que fizerem 2 anos durante a viagem terão de ocupar o seu próprio lugar e ser-lhes-á cobrada a tarifa para crianças.
Se o adulto e a criança viajarem numa classe de viagem diferente e a criança tiver menos de 12 anos, a reserva da criança deve ser feita como um “menor não acompanhado” e serão aplicadas as nossas taxas de serviço de cuidados. Contacte-nos através da secção Ajuda e Cuidados para reservar o serviço de cuidados.
Regulamentação de viagem específica de cada país
É da responsabilidade de cada passageiro procurar conhecer a regulamentação atual de entrada e de saída e levar consigo os documentos necessários. A Lufthansa não assume qualquer responsabilidade nestas circunstâncias.
É obrigado e exclusivamente responsável pela obtenção de todos os documentos de viagem e vistos exigidos para si e para os seus filhos e por cumprir todas as leis e regulamentos dos países de onde, para onde e pelos quais irá viajar, aplicando-se o mesmo aos nossos regulamentos e instruções a este respeito.
Reserva antecipada de lugares para a família
Num voo de longo curso, é particularmente importante que toda a família se sente junta e que os seus filhos se possam sentar nos seus lugares favoritos, por exemplo, à janela ou perto dos lavabos.
Uma vez que as crianças têm de se sentar ao lado de um adulto, recomendamos que faça a reserva de lugares ao reservar o seu voo. Recomenda-se vivamente que as famílias que viajam com crianças reservem um lugar com antecedência, especialmente na Allegris Business Class, a cabine reformulada da Lufthansa, uma vez que existem apenas opções limitadas para se sentarem juntas.
A reserva antecipada de lugares está disponível por uma taxa em todos os voos do Lufthansa Group, da Edelweiss, da Discover Airlines e da Air Dolomiti, dependendo da tarifa e da classe de reserva selecionada. Em voos na Allegris Business Class, a reserva antecipada de lugares para crianças é gratuita, à exceção da Business Class Suite.