Em cooperação com a Deutsche Bahn (DB), pode viajar facilmente a partir de qualquer estação na Alemanha de e para o seu voo internacional com Rail&Fly – de modo flexível e a preços atrativos.
Para o aeroporto com o Rail&Fly
As suas vantagens com Rail&Fly
Viagem conveniente a partir de qualquer uma das mais de 5600 estações da Deutsche Bahn (DB).
Rail&Fly pode ser utilizado na data do voo, assim como um dia antes da partida ou um dia após a chegada à Alemanha.
Escolha livre do comboio - incluindo comboios IC/EC (InterCity, EuroCity) e ICE (InterCity Express).
Reservar Rail&Fly diretamente com o seu voo
Selecione o seu voo operado pela Lufthansa utilizando a pesquisa de voos.
Escolha a opção Rail&Fly em “Serviços adicionais” e adicione-a ao seu carrinho de compras.
Obtenha o seu bilhete de comboio Rail&Fly antes da partida.
Preços atrativos para Lufthansa Rail&Fly
Termos e condições de utilização do Rail&Fly
- O Rail&Fly apenas pode ser reservado juntamente com um voo internacional (o país de partida ou de destino é Alemanha).
- Tenha em atenção que tem de iniciar a sua viagem no máximo até seis meses após a reserva.
- Para efetuar uma reserva Rail&Fly, os seus voos internacionais devem ser operados pela Lufthansa, Lufthansa CityLine, Lufthansa City Airlines, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Swiss, Air Dolomiti, Edelweiss Air ou Discover Airlines e ter um número de voo emitido pela respetiva companhia aérea.
Panorama das condições mais importantes
Clique no link em baixo para ver as informações mais importantes sobre as reservas Rail&Fly. Tenha também em atenção os termos e condições de utilização.
Esta hiperligação encaminhá-lo-á para uma página de Internet externa cuja segurança ou acessibilidade não é controlada pela Lufthansa.
Perguntas mais frequentes
Se tiver efetuado a sua reserva através de uma agência de viagens ou do Lufthansa Service Center, os horários das viagens podem estar incluídos no seu itinerário de voo. No entanto, estes são hipotéticos e não precisam de ser seguidos.
Ao obter o seu bilhete, selecione o comboio desejado. No entanto, o bilhete pode ser utilizado de forma flexível no dia de viagem e no itinerário selecionados e não está vinculado a um comboio específico.
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Ao reservar através de lufthansa.com
Após efetuar a sua reserva online em lufthansa.com, receberá uma confirmação de reserva com códigos de voucher para os seus bilhetes Rail&Fly (um código por pessoa e por rota). Estes códigos de voucher podem ser transformados num bilhete de comboio válido em lufthansa.bahnanreise.de. Ao converter, pode selecionar o comboio que deseja, mas o bilhete continua a ser válido para outros comboios no dia e na rota selecionados.
Utilizar o código do voucher
Ao reservar através de uma agência de viagens ou do Lufthansa Service Center
Receberá o seu bilhete Rail&Fly através do check-in do comboio. Para tal, deve introduzir o seu nome próprio e o seu apelido, bem como o número do bilhete eletrónico ou o código de reserva. De seguida, pode selecionar um comboio específico, mas o bilhete continua a ser flexível para outros comboios no dia e na rota selecionados.
Obter o bilhete Rail&Fly através do check-in do comboio
Se desejar viajar em comboios diferentes, solicite os seus bilhetes Rail&Fly separadamente. Durante este processo, pode selecionar diferentes ligações para cada pessoa.
Sim, os passageiros que reservarem um bilhete Rail&Fly para a 1ª classe receberão uma reserva de lugar gratuita ao obter o seu bilhete, desde que ainda haja lugares disponíveis no comboio selecionado.
Pode efetuar o check-in para o seu voo Lufthansa a partir de 23 horas antes da partida, a partir do computador ou do smartphone. Deverá levar a sua bagagem consigo no comboio e efetuar o check-in num dos balcões de entrega de bagagem da Lufthansa no aeroporto.
O nosso objetivo é cuidar das suas necessidades de modo tão individual e abrangente quanto possível. Por isso, informe-nos das suas necessidades, idealmente no momento da reserva.
Se estiver a viajar com uma cadeira de rodas, um membro do pessoal do balcão de informações aos passageiros da DB irá acompanhá‑lo(a) ao seu lugar no comboio 30 minutos antes da partida. À chegada, será acompanhado até à porta de embarque por um membro da nossa equipa de assistência ao cliente.
Tenha em atenção: infelizmente, não poderá viajar com Rail&Fly se precisar de acompanhamento médico ou se apenas puder viajar na posição deitada.
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Se pretender alterar ou anular o seu bilhete Rail&Fly, contacte exclusivamente o nosso Service Center. Tenha em atenção que os reembolsos do preço do bilhete Rail&Fly em caso de cancelamento só são possíveis se forem cumpridas certas condições.
Atualmente, não estão disponíveis ligações Rail&Fly transfronteiriças. Se desejar viajar de comboio para Frankfurt a partir de outro país europeu, reserve através da Deutsche Bahn ou da empresa ferroviária do país a partir do qual está a viajar.
Se deixou um artigo no comboio, contacte o serviço de Perdidos & Achados da Deutsche Bahn (DB).
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