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루프트한자 에어레일 – 기차와 항공편의 완벽한 조화

루프트한자 에어레일 서비스와 함께 더욱 광범위한 서비스를 경험하세요. 독일 초고속 열차인 이체 ICE(Inter-City Express)를 이용하여 쾰른(지크부르크/본 경유), 뒤셀도르프혹은 슈투트가르트에서 프랑크푸르트 공항으로, 혹은 반대 여정으로 편리하게 여행할 수 있습니다. 루프트한자 항공편 운항 시간과 기차의 출도착 시간이 조율되어있어며, 기차와 항공편 간 이동의 터미널 환승 시간 또한 최적화되어 있습니다. 이른 시간에 운항되는 국제선 항공편 이용 시에도 문제없이 에어레일를 이용할 수 있습니다.

에어레일 기차로 여정을 시작할 경우 철도 여정과 연결 항공편까지 체크인을 미리 한 후, 수하물을 직접 소지하고 에어레일 기차를 이용하시면 됩니다. 프랑크푸르트 중앙선역에 도착 후 에어레일 터미널에서 수하물을 위탁하고, 바로 보안 검색대를 지나 연결 항공편의 탑승구로 가시면 됩니다.

에어레일 여정이 쾰른, 슈투트가르트 혹은 뒤셀도르프에서 끝날 경우 항공편이 프랑크푸르트 공항에 도착하면 공항 내 에어레일 터미널로 이동하여 에어레일 전용 수하물 수취대에서 수하물을 찾고 세관을 통과합니다. 그리고 수하물을 직접 소지하고 에어레일 기차를 이용하시면 됩니다

쾰른 또는 슈투트가르트발 에어레일 기차편 이용 승객은 프랑크푸르트와 쾰른에서 무료로 기차 플랫폼과에어레일 터미널간의 수하물 운반을 도와드리는 포터 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 
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항공편으로 연결되는 기차 – 뒤셀도르프 중앙역 노선 신설

뒤셀도르프 중앙역에서 출발하여 프랑크푸르트까지 72분안에 주파하며, 프랑크푸르트에서 전세계 어디로든 여행이 가능합니다.

이 구간 또한 온라인, 모바일 혹은 뒤셀도르프 중앙역에 있는 도이체 반 DB 여행 센터에 위치한 루프트한자 체크인 기기에서 출발 23시간 전부터 기차 출발 예정 시각 15분 전까지 탑승권을 발권하실 수 있습니다. 수하물은 직접 소지하고 기차에 탑승시고 국제선 연결 항공편 탑승 전 프랑크푸르트 공항의 에어레일 터미널에서 수하물을 위탁하시기 바랍니다.

프랑크푸르트 중앙선역을 출발하여 에어레일 목적지로 이동하는 경우, 기차 탑승 전 에어레일 터미널에서 수하물을 찾으시면 됩니다. 수하물은 목적지인 쾰른, 슈투트가르트, 뒤셀도르프까지 자동으로 연결되지 않으므로 반드시 직접 찾으셔야 합니다.

현재 뒤셀도르프 중앙역에서는 이동 시 도움이 필요한 승객을 위한 특별한 지원 서비스를 제공하지 못함에 따라, 이동이 불편하신 승객의 경우 항공편을 이용하여 여행하실 것을 권장합니다.

 
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에어레일 서비스의 주요 정보

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  • 서비스 제공 구간
    • 쾰른 중앙역 (지크부르크/본 경유) - 프랑크푸르트
    • 슈투트가르트 중앙역 - 프랑크푸르트
    • 뒤셀도르프 중앙역 - 프랑크푸르트
  • 연결 항공편 뿐 아니라 에어레일 기차 구간 또한 루프트한자 탑승권 발행
  • 에어레일 기차와 루프트한자 항공편 간의 최소 환승 시간
  • 프랑크푸르트의 에어레일 터미널에서 루프트한자 항공편 이용 전/후 수하물 위탁/수취
  • 쾰른 및 슈투트가르트에서 출발 및 도착하는 에어레일 기차 승객을 위한 쾰른 중앙역 및 프랑크푸르트 중앙선역에서 제공되는 에어레일 포터 서비스
  • 모든 에어레일 구간의 좌석 예약 및 쾰른 - 프랑크푸르트 구간, 슈투트가르트 – 프랑크푸르트 구간에서 에어레일 도우미로부터의 개인 도우미 서비스
  • 에어레일 기차 이용 시에도 해당 구간 루프트한자 항공편 이용에 상응하는 Miles & More 마일리지 적립
 

 
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쉽고 편리한 예약

에어레일 기차편은 루프트한자 예약 시스템 및 전세계 예약 시스템에 ‘항공편’으로 포함되어 있습니다.
루프트한자 항공편을 예약하듯 여행사, 루프트한자 콜센터, 루프트한자 홈페이지 혹은 루프트한자 모바일 포털을 통해 에어레일 서비스를 예약할 수 있습니다.

지크부르크/본에서 여정을 시작하는 경우, 기술적 이유로 인해 에어레일 서비스 예약 시 쾰른을 출발지 혹은 목적지로 선택해야 합니다..

에어레일 여정으로 이동하는 동안 특별 도움이 필요한 승객은 예약 시 요청해 주셔야 하며, 미리 확약하시기 바랍니다.

현재 에어레일 서비스로 뒤셀도르프에서 프랑크푸르트 및 반대 여정을 이용 시 이동 시 도움이 필요하신 승객 (예, 휠체어 이용 승객)을 위한 지원 시설이 갖추어져 있지 않습니다. 이에 뒤셀도르프 – 프랑크푸르트 구간의 경우 항공편을 이용하여 여행하실 것을 권장합니다

에어레일에 관한 추가 정보 — 특별 도움이 필요한 승객

 
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체크인 및 탑승권

루프트한자 에어레일을 이용한 여정의 경우, 온라인 혹은 모바일로 기차 출발 시각으로부터 23시간 전부터 발급된 탑승권이 필요합니다. 만약 탑승권을 소지하지 않은 경우, 쾰른, 슈투트가르트, 뒤셀도르프 중앙역에 있는 루프트한자 체크인 기기를 통해 기차 출발 15분 이전까지 탑승권을 출력, 발급할 수 있습니다.

업무 시간:

쾰른 중앙역(QKL) 에어레일 센터
월요일 -일요일: 05:00-20:00

슈투트가르트 중앙역(ZWS) 에어레일 센터
월요일 -일요일: 06:30-11:30, 12:30-13:30, 14:30-17:30

뒤셀도르프 중앙역(QDU) 도이체 반 DB 여행 센터
월요일 –금요일: 06:00-22:00, 토요일-일요일: 07:00-22:00


쾰른, 슈투트가르트 혹은 뒤셀도르프에서 여정이 끝나는 경우, 항공편 여정이 처음 시작하는 공항에서 에어레일 기차 구간까지 이미 체크인을 하게 됩니다. 수하물은 프랑크푸르트 공항의 중앙선역으로 이동하는 중에 루프트한자 에어레일 터미널에서 찾아 연결 기차편으로 직접 소지하시기 바랍니다.

만약 에어레일 기차 혹은 루프트한자 항공편의 체크인을 하지 못한 경우, 프랑크푸르트의 루프트한자 체크인 기기를 통해 진행할 수 있습니다.

에어레일 기차편 이용은 루프트한자 탑승권으로 가능합니다. 그렇기 때문에 여행 시작 전부터 탑승권을 소지하고 있어야 합니다. 만약 유효한 탑승권 없이 기차에 탑승하거나 에어레일 구간이 아닌 기차 이용 시 도이체 반에서 벌금을 부과합니다.

에어레일 구간의 탑승권은 예약한 기차에 한 해서만 유효합니다. 그러나 재예약이 가능한 티켓을 소지 시에는 예약된 기차의 이전 혹은 다음 에어레일 기차편을 이용하실 수 있습니다.

지크부르크/본에서 에어레일 서비스 이용 시 중요 정보: 쾰른 중앙역에서 출발하는 에어레일 기차로 이용 시 , 온라인 혹은 휴대폰을 이용하여 기차 출발 시각 15분 전까지 탑승권을 발권하셔야 합니다. 단, 지크부르크/본 역에는 루프트한자 체크인 기기가 없습니다.

 

 
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에어레일 여행 시 수하물 규정

에어레일 이용 승객의 경우, 프랑크푸르트에 항공편 도착 후 수하물을 찾는 시점부터 또는 반대로 프랑크푸르트에서 연결 항공편으로 수하물을 위탁하는 시점 전까지 수하물에 대한 책임이 승객에게 있습니다. 따라서 직접 수하물을 직접 위탁/수취하고 기차편 이용 시 좌석과 가까운 곳에 보관하시기를 권장합니다.


쾰른, 슈투트가르트, 뒤셀도르프에서 여정이 시작되는 경우, 프랑크푸르트 중앙선역에 도착 후 플랫폼 위에 위치한 루프트한자 에어레일 터미널 (배치도 확인)에서 수하물을 바로 위탁할 수 있습니다.
만약 쾰른, 슈투트가르트, 뒤셀도르프로 여행하시는 경우, 프랑크푸르트 공항에서 기차 탑승 전 에어레일 전용 터미널에서 편리하게 수하물을 찾을 수 있습니다.
수하물 위탁 및 수취 방법, 수하물 위탁 마감 시한을 안내하오니 참고하시기 바랍니다.

수하물 체크인/찾기
수하물 체크인 마감시한
프랑크푸르트에서의
수하물 위탁

슈투트가르트, 뒤셀도르프, 쾰른 (지크부르크/본)에서 시작하는 여정

AIRail 터미널 카운터 11
출발 40분 전
출국장의 루프트한자 수하물 드롭-오프 카운터
체크인 마감 시간을 꼭 확인하십시오.
출국장의 연결 항공사의 체크인 카운터
해당 항공사의 규정에 따름
프랑크푸르트에서의
수하물 수취

슈투트가르트, 뒤셀도르프, 쾰른 (지크부르크/본)에서 종료하는 여정

수하물 찾기:AIRail 터미널(배치도 보기)

알림 사항: 통관 절차가 필요할 수도 있습니다.
 

슈투트가르트 및 쾰른에서 시작하거나 종료하는 에어레일 구간의 경우, 프랑크푸르트 및 쾰른역에서 무료 포터 서비스로 기차 플랫폼과 에어레일 터미널/역 간의 수하물 운반을 도와드립니다.


여정에 적용되는 무료 수하물 허용량은 전자항공권 혹은 예약 확약서에 명시되어있습니다.
규정에 따라, 휴대 수하물 및 무료 수하물 허용량 등 루트한자 항공편에 적용되는 일반적 수하물 규정들이 적용됩니다.
루프트한자 에어레일 서비스에는 특별한 에어레일 수하물 규정 또한 적용됩니다.

 
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에어레일 서비스

AIRail 서비스
비즈니스 클래스의AIRail 승객
이코노미 클래스의 AIRail 승객
좌석
쾰른 - 프랑크푸르트:
2014년 6월 15일부터 LH 3605 및 LH 3620의 객차 29 (1등석)

슈투트가르트 - 프랑크푸르트:
2014년 6월 15일부터 LH 3632 의 객차 29 (1등석)


뒤셀도르프 - 프랑크푸르트:
29번 칸 (1등석) (LH3642는 39번 칸, 1등석)의 특별 지정 좌석
쾰른 - 프랑크푸르트:
21번 칸의 지정석

슈투트가르트 - 프랑크푸르트:
5번 혹은 21번 칸의 지정석

뒤셀도르프 - 프랑크푸르트:
21번 칸 (LH3642는 31번 칸)의 지정석
기차 내 서비스
쾰른 - 프랑크푸르트:
좌석에서의 트레이 서비스

슈투트가르트 - 프랑크푸르트:
도이체 반 DB 기차 내 비스트로 바우처

뒤셀도르프
- 프랑크푸르트:
도이체 반 DB 1등석 서비스에 따름
서비스 없음
신문 및 잡지
쾰른 - 프랑크푸르트:
신문 및 매거진 선택 가능

슈투트가르트 - 프랑크푸르트:
신문 및 매거진 선택 가능

뒤셀도르프 - 프랑크푸르트:
신문 선택 가능
제공하지 않음
도이체 반 DB 라운지 이용
쾰른 중앙역, 슈투트가르트 중앙역, 뒤셀도르프 중앙역, 프랑크푸르트 인터-시티 중앙선역*
이용 불가
 

* 여행 당일 유효한 에어레일 비즈니스 클래스 탑승권을 소지한 에어레일 이용 승객 (추가 동반인이 있는 Senator /HON Circle회원)


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