Lufthansa en el aeropuerto de Frankfurt

El aeropuerto civil más grande de Alemania es también uno de los centros de operaciones aéreas más importantes del mundo. Además es el más grande de los cinco aeropuertos centrales de Lufthansa, y ofrece a sus visitantes todo tipo de servicios, instalaciones y eventos.

Accesos

El aeropuerto de Frankfurt está situado unos 12 km al suroeste de Frankfurt del Meno. Su ubicación estratégica lo convierte en un aeropuerto fácilmente accesible, ya sea en coche, en autobús o en tren.


Toda la información sobre los accesos al aeropuerto

Plano de la terminal

En la Terminal 1 y en el Muelle A, creado en exclusiva para Lufthansa, puede encontrarse a Lufthansa y a todos sus socios bajo un mismo techo. Ambas terminales se encuentran a escasos minutos de distancia la una de la otra, ya sea en 'shuttlebus' o con el tren elevado "SkyLine".

Vista detallada del plano de la terminal (descarga en PDF)
Vista detallada del Muelle A de Lufthansa (descarga en PDF)

Le informamos de que la prohibición de transportar terminales que no funcionan a bordo de vuelos a los EE.UU. puede dar puntualmente lugar, en este tipo de vuelos, a controles suplementarios de dispositivos electrónicos (teléfonos móviles, tablets, portátiles etc.) durante el proceso de embarque.

Check-in/Consigna de equipajes

En el aeropuerto de Frankfurt dispone de los servicios de Check-in la tarde anterior, Check-in en mostrador automático y un servicio especial de Family Check-in de Lufthansa para familias con niños de hasta 12 años de edad.
Todos los pasajeros pueden consignar su equipaje de forma cómoda y rápida en los mostradores automáticos de los Vestíbulos de Salidas A y B.

Toda la información sobre el Check-in
Toda la información sobre los mostradores automáticos de consigna de equipajes

Embarque

Los pasajeros que viajan con etix®, el billete electrónico de Lufthansa, disponen en el aeropuerto de Frankfurt de tornos Quick Boarding de Lufthansa.

Todos los pasajeros de Business Class, HON Circle Members, clientes Senator y titulares de la tarjeta Star Gold disfrutan de embarque preferente en el Vestíbulo de Salidas A.

Toda la información sobre el embarque

Servicios útiles en el aeropuerto de Frankfurt

WIFI gratuito 24h


A partir de ahora, tanto pasajeros como visitantes pueden utilizar el WIFI del aeropuerto de Frankfurt las 24 horas del día, de forma completamente gratuita. Este servicio se ofrece a través de los más de 300 puntos de acceso WIFI disponibles, especialmente en las zonas de embarque del aeropuerto, y se presta a través del portal HotSpot de Deutsche Telekom.

Más información sobre el WIFI gratuito

Quioscos de información para facilitar la orientación

Los cerca de 90 quioscos de información disponibles en ambas terminales del aeropuerto de Frankfurt ayudan a los pasajeros a orientarse en su interior y disponen de lectores de tarjetas de embarque. El lector les indicará el camino más corto hasta la puerta de embarque y les informará, entre otros, sobre el estado actual de su vuelo o sobre cambios en la hora de salida o de puerta de embarque.

Más detalles sobre los quioscos informativos

Otros servicios en el aeropuerto de Frankfurt

En el aeropuerto de Frankfurt dispone de numerosos servicios e instalaciones, como p. ej. plazas de aparcamiento exclusivas para mujeres, salas de oración, zonas de descanso, zonas infantiles, un servicio de alquiler gratuito de cochecitos infantiles y una pensión canina.

Información sobre los servicios complementarios

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